Johanna Sophie Hertlein arbeitet im Bereich Kommunikation (ehemals Marketing) der Sparkasse Marburg-Biedenkopf. Hier befasst sie sich mit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Marktforschung und Qualitätsmanagement-Maßnahmen. Zuvor absolvierte sie ein Master-Studium im Fach Linguistik: Kognition und Kommunikation an der Philipps-Universität Marburg.
Kein Marketing-Gag, sondern seriöse Wissenschaft: Mit dem Pilotprojekt Numi erforscht die Sparkasse Marburg-Biedenkopf, auf welche Weise humanoide Roboter ihre menschlichen Kolleginnen und Kollegen in der Bankfiliale unterstützen können.
