Emotionen machen den Unterschied – auch im Banking
Bankkunden sollen Banking „mit allen Sinnen erleben“. Dieses Ziel verfolgt die Liechtensteinische Landesbank AG (LLB) in ihren neugestalteten Bankfilialen. Was steckt hinter diesem neuen Konzept?
Autor Armin Heidegger
Armin Heidegger
Armin Heidegger ist als Leiter Business- & Vertriebsmanagement Privat- und Firmenkunden der Liechtensteinischen Landesbank hauptverantwortlich für das Gesamtprojekt zur Neukonzeptionierung der Bankfilialen der LLB in Liechtenstein. Er arbeitet seit 15 Jahren in verschiedenen Funktionen bei der Liechtensteinischen Landesbank in Vaduz.
