E-Book: Sind Finanzinstitute austauschbar?

Ausgewählte Ansätze zur erfolgreichen Differenzierung

Abonnieren Sie den kostenlosen Bank Blog Newsletter

Werden Banken und Sparkassen zunehmend austauschbar(er)? In einer Artikelserie stellen Gastautoren ausgewählter Finanzinstitute ihren Differenzierungsansatz vor. Ein E-Book fasst alle Beiträge zusammen.

Erfolgreiche Ansätze für eine Differenzierung bei Banken und Sparkassen

Was müssen Banken und Sparkassen tun, um sich erfolgreich im Wettbewerb zu differenzieren?
© Shutterstock

Partner des Bank Blogs

Berg Lund & Company ist Partner des Bank Blogs

Werden Banken und Sparkassen aus Sicht von Kunden, Mitarbeitern und Öffentlichkeit zunehmend austauschbar(er)? Zahlreiche Studien der letzten Zeit scheinen darauf hinzudeuten.

Bankvorstände beziehen Stellung

Vor diesem Hintergrund habe ich Vorstände ausgewählter Banken und Sparkassen um ein Statement gebeten, dass die folgende Fragestellung beantworten soll:

Was macht Ihre Bank einzigartig und unterscheidet sie nachhaltig vom Wettbewerb und wie stellen Sie dies für die Zukunft sicher?

  • Für Ihre Kunden (gerne unterteilt nach Kundengruppen)
  • Für Ihre Mitarbeiter
  • Für Ihre Führungskräfte
  • Für die Gesellschaft, für die Sie ja als Unternehmen auch eine Verantwortung tragen

Ziel der Beitragsreihe ist es, den Lesern des Bank Blogs einen konkreten und praxisrelevanten Einblick in die Differenzierungsstrategien verschiedener Banken und Sparkassen zu vermitteln. Alle eingegangenen Statements sind in einem 37-seitigen E-Book zusammengestellt und geben einen ausführlichen Einblick in die die Differenzierungsmerkmale und –strategien der höchst unterschiedlichen Institute.

In der ersten Auflage finden Sie die folgenden Beiträge:

  • Es kommt auf den Unterschied an! (Dr. Hansjörg Leichsenring, Der Bank Blog)
  • Erfolgreich anders sein (Roland Boekhout, Vorstandsvorsitzender der ING-DiBa)
  • Wir sind gerne anders (Kai Friedrich, CEO der Consorsbank)
  • Ein Dreiklang für erfolgreiches Banking (Dr. Peter Hanker Sprecher des Vorstands der Volksbank Mittelhessen)
  • Mehrwerte für Kunden und Region (Dr. Heinrich Jagau, Vorsitzender des Vorstands der Sparkasse Hannover)
  • Wertorientiertes Miteinander als Leitbild der Zukunft (Helmut Lind, Vorsitzender des Vorstands der Sparda-Bank München eG)
  • Multikanal und neue Beratungsformen für mehr Kundenzufriedenheit (Michael Mandel, Bereichsvorstand Private Kunden der Commerzbank)
  • Digitalisierung und Innovation als Erfolgsgrundlage im Firmenkundengeschäft (Holger Werner, Bereichsvorstand Corporate Banking und Vertriebsregion Ost der Commerzbank AG)
  • Die Gemeinschaft macht den Unterschied (Stefan Schindler, Vorsitzender des Vorstandes der Sparda-Bank Nürnberg eG)
  • Genossenschaftliches Vertrauen und Sympathie als Grundlage (Manfred Stevermann, Vorsitzender des Vorstandes der Sparda-Bank West eG)
  • Nah am Menschen als beste Multikanalbank in Hamburg (Dr. Harald Vogelsang, Sprecher des Vorstands der Hamburger Sparkasse)
  • Zehnkampf um die Gunst der Kunden (Arno Walter, Vorstandsvorsitzender der comdirect bank)
  • Werteorientierung und Verlässlichkeit als Markenkern (Hans Rudolf Zeisl, Vorsitzender des Vorstands der Volksbank Stuttgart)
  • Tradition und Zukunft vereinen (Stephan Ziegler, Vorsitzender des Vorstands der Nassauischen Sparkasse (Naspa)

Die zweite Auflage ist ergänzt um

  • Persönlichste Beratung, Transparenz und Vertrauen (Mirko Siepmann, Vorstandssprecher Bankhaus August Lenz & Co. AG)

Die dritte Auflage ist ergänzt um

  • Sinnstiftung durch soziale und ökologische Nachhaltigkeit (Andreas Neukirch, Vorstand der GLS Bank)

Die vierte Auflage ist ergänzt um

  • Omnikanal-Vertrieb und Kulturwandel als Differenzierungsmerkmal (Jürgen Lieberknecht, Mitglied des Vorstands der Targobank)

Abonnenten von Der Bank Blog Premium können das 40-seitige E-Book „E-Book: Sind Finanzinstitute austauschbar?“ mit den Beiträgen aller 17 Autoren direkt herunterladen.

Sie sind bereits Abonnent? Hier geht es zum Login
 

Noch kein Premium-Leser?
Premium Abonnenten des Bank Blogs haben direkten Zugriff auf alle kostenpflichtigen Inhalte des Bank Blogs (Studienquellen, E-Books etc.) und viele weitere Vorteile.

>>> Hier anmelden <<<

Wenn Sie noch kein Pemium-Abonnent sind können Sie das seitige E-Book für 7,75 Euro einzeln kaufen. Nutzen Sie dazu bitte das folgende Bestellformular:

    Bitte die entsprechenden Felder ausfüllen

    Schritt 1von 3 ( 33% )

    1
    1
    3

    Ihre Kontaktdaten

    Bitte die entsprechenden Felder ausfüllen

    Schritt 1von 3 ( 67% )

    1
    1
    3

    Rechnungsadresse


    Bitte die entsprechenden Felder ausfüllen

    Schritt 3von 3 ( 100% )

    1
    1
    3

    Bestätigung


    Sie werden nach Absenden des Formulars automatisch zur gewählten Zahlungsart weitergeleitet.
    Nach erfolgter Zahlung erhalten Sie ein E-Mail mit dem Link zum E-Book. Bitte überprüfen Sie ggf. Ihren Spam-Ordner.


    Über den Autor

    Dr. Hansjörg Leichsenring

    Dr. Hansjörg Leichsenring ist Herausgeber des Bank Blogs und der Finanzbranche seit über 30 Jahren beruflich verbunden. Nach Banklehre und Studium arbeitete er in verschiedenen Positionen, u.a. als Direktor bei der Deutschen Bank, als Vorstand einer Sparkasse und als Geschäftsführer eines Online Brokers. Als Experte für Strategien in den Bereichen Digitalisierung, Innovation und Vertrieb ist er gefragter Referent und Moderator bei internen und externen Veranstaltungen im In- und Ausland.

    Vielen Dank fürs Teilen und Weiterempfehlen


    Mit dem kostenlosen Bank Blog Newsletter immer informiert bleiben:

    Anzeige

    Get Abstract: Zusammenfassungen interessanter Businessbücher

    Kommentare sind geschlossen

    Bank Blog Newsletter abonnieren

    Bank Blog Newsletter abonnieren